Asistenta

Tel: 021 9335




Urmareste expeditia


Cum se completeaza Nota de Transport:

Nota de transport (NT) este documentul oficial care însoteste orice expediere si care reprezinta un contract intre OTTO si client. De aceea este absolut necesar sa se citeasca cu atentie “Termenii si conditiile OTTO” scrise pe spatele acestui document.

Fiecare nota de transport contine un cod numeric care permite urmarirea expedierilor în cadrul retelei OTTO.

Acest document contine urmatoarele date:
• Adresa completa, tara, judetul, localitatea si codul postal
• Informatii de contact: firma, numele si telefonul persoanei de contact - date privind expeditorul
• Cine plateste taxele de expediere
• Numarul de colete sau plicuri, greutatea si descrierea marfii
• Daca expedierea este asigurata si daca da, la ce valoare
• Instructiuni speciale privind serviciile cu valoare adaugata
• Instructiuni de rambursare a unei valori ca urmare a expedierii
• Data ridicarii expedierii
• Valoarea continutului marfii transportate

 

 

AMBALARE
În cazul în care aveti de expediat unul din urmatoarele tipuri de produse, va recomandam sa folositi tipurile de ambalare indicate, pentru a va asigura ca expedierea dumneavoastra va ajunge în siguranta la destinatie.

 

Tip produs

Ambalare necesara

Bauturi/ lichide imbuteliate in sticle

1. Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector

2. Ambalaj special pentru sticle

Sticlarie

1. Ambalaj din lemn sau carton presat, umplut cu polistiren sau alt material protector

2. Ambalaj special

Lucrari de arta (tablouri, gravuri, etc)

1. Ambalaj de lemn

Instrumente muzicale

1. Ambalaj de lemn

2. Ambalaj special

Filme

1. Ambalaj (cutie/ tub) de carton

Echipament electronic

1. Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector

2. Ambalaj special

Marfuri casante

1. Ambalaj de lemn, umplut cu polistiren sau alt material protector

2. Ambalaj ce asigura rigidizarea

Dischete, benzi, CD-uri

1. Ambalaj de carton sau plastic

2. Ambalaj special

 

 

 

Care este greutatea taxabila a unui colet? 
Pentru a se determina greutatea taxabila a unui colet, se vor urma etapele de mai jos:
1. Calculul de greutate volumetrica: lungime (cm) x latime (cm) x inaltime (cm)/ 6.000.
2. Se compara greutatea volumetrica cu greutatea fizica si greutatea liniara, acolo unde este cazul.
3. Greutatea taxabila este cea mai mare dintre greutatea fizica, greutatea liniara si greutatea volumetrica.
Nota: Pentru expedierile liniare (lungime de la 2 pana la 3 metri), cu greutate de pana la 50 Kg, greutatea taxabila este de 50 Kg.